Ameliyatımdan beş, İstanbul dönüşünden on gün sonra: Fiziksel olarak, duygusal olarak çok iyiyim, nostaljiğim! Eksiklik hissettiğim güzel İstanbul mu yoksa ameliyatlarım sırasında ve sonrasında aldığım nezaket ve bakım mı?

Bakım, Dr. Bülent'in sağlık danışmanları aracılığıyla başlıyor; bunlardan biri, soruları yanıtlamak ve endişeleri dile getirmek için her zaman yanımda olan muazzam Muge'dir. Yolculuğumdan önce bile yanımdaydı ve her zaman benim için orada olduğunu hissettirdi, ona minnettarım.

İlgi ve alaka İstanbul'a vardığımda da devam etti. Doktor Bulent’in ekibi havalimanından aldı ve şoförlere eşlik eden rehberler tarafından karşılandım, yönlendirildim ve Dr. Bülent liderliğindeki Hasta İlişkileri ekibi tarafından her şey organize edildi. Transferler, olayları senkronize bir şekildedüzenleme ve kriz anlarında hemen çözümleme yetkinliğine sahip olan Günay da birçok kez beni şaşırtmayı başardı. Yolculuğumu Gunay olmadan idare edemezdim - beni birçok kez kurtardı ve 7/24 müsaitti.

 

Misafir İlişkileri ekibi, İstanbul'a varışta ve hastanede her seferinde hastaları sıcak karşılayan ilk kişidir. Pratikte her hastane olmasına rağmen, bu büyüleyici ailenin sahip olduğu bambaşka bir ekip, bu rası gerçekten beş yıldızı bir otel gibi. İpek ve ekibi, içtenlikle, son derece nazik ve saygılı, hastalara, lüks bekleme alanında egzotik ekşi kiraz / tarçın çayı ya da kahvesine varıncaya dek ikram ediyorlar. Müzik seçimi, en rahatlatıcı tonlamada ve çok zekice. Ancak, diğer rahatlatıcı tonlardan farklı olarak, sizi bayıltmıyor, dinginleştiriyor sadece, huzur veriyor… Böyle bir şey yaşamamıştım - kendimi her zaman iş başında çalan bu tarz müziklerle dalga geçerken bilirdim ama gerçekten bu bambaşka idi.

Sonra yetenekleri ve yetkinlikleri betimsel kelimelerin ötesinde olan inanılmaz derecede yetenekli Dr. Bülent'in yönettiği sağlık ekibi var; nazik, tatlı, çok sevdiğim anestezist Dr. Murat (çok özledim); ve son olarak güzel ruhlu harika hemşireler: Belma benim fizyolojik duyarlılıkları ile uyumlu 7/24 arayabildiğim ilaç amirim. Belma’ya sonsuza kadar minnettarım; Oxana, Çin-bebeğim, post-op ziyaretlerimde bana en iyi dokunuşla baktı, masajıma kadar yaptı. Noria, merhametle ve en kibar sıfatlarla bana baktı. Sevgi, sihirli masajıyla inanılmaz masaj terapisti o. Biyolojik aileme ihtiyacım olmadı, ekip benimle birlikteydiler. Cerrahım olmasına karar verdiğim andan itibaren Dr. Bülent ve ekibini tercih ettiğim için ne kadar akıllıca bir karar verdiğimi şu an anlıyorum.

ASK US!

What are you wondering about DoctorB

TOP